Versie: 2025.08.15

Door een bestelling te plaatsen bij Sarap To Go gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

Deze website en webshop worden geëxploiteerd door:

Sarap To Go
Oranjeplein 12
5175 BE Loon op Zand
Nederland

KvK-nummer: 85394246
BTW-nummer:

E-mail: info @ saraptogo .com
Telefoon: 085 345 2626
Website: www.saraptogo.nl

Sarap To Go richt zich op het bereiden, verkopen, afhalen en bezorgen van Filipijnse maaltijden, gerechten, snacks, dranken en aanverwante producten.

2. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Sarap To Go: de onderneming die producten en maaltijden aanbiedt via haar fysieke locatie, website en/of online bestelomgeving.

Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Sarap To Go.

Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn beroep of bedrijf vallen.

Bestelling: een bestelling die door de klant via de website, online bestelomgeving, telefonisch of op een andere door Sarap To Go aangeboden wijze wordt geplaatst.

Producten: alle maaltijden, gerechten, snacks, dranken, voedingsmiddelen en overige producten die Sarap To Go aanbiedt.

Afhalen: het ophalen van een bestelling door de klant op de door Sarap To Go aangegeven locatie.

Bezorging: het afleveren van een bestelling op het door de klant opgegeven afleveradres.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen Sarap To Go en de klant die ontstaat nadat een bestelling door Sarap To Go is geaccepteerd.

3. Toepasselijkheid

3.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten, betalingen, afhalingen en bezorgingen van Sarap To Go.

3.2. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

3.3. Deze algemene voorwaarden zijn vóór het afronden van een online bestelling beschikbaar voor de klant.

3.4. De klant dient de mogelijkheid te hebben om deze algemene voorwaarden te lezen en op te slaan.

3.5. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze vooraf schriftelijk door Sarap To Go zijn bevestigd.

3.6. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

3.7. Een ongeldige bepaling wordt, voor zover wettelijk toegestaan, vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

4. Het aanbod

4.1. Sarap To Go doet haar best om haar website, productinformatie, foto’s, prijzen en beschikbaarheid zo actueel mogelijk te houden.

4.2. Afbeeldingen van gerechten en producten zijn bedoeld als sfeer- en productweergave. Het daadwerkelijke product kan qua presentatie, garnering, kleur of samenstelling enigszins afwijken.

4.3. Een aanbod geldt zolang de voorraad strekt.

4.4. Sarap To Go behoudt zich het recht voor om producten tijdelijk of permanent uit het assortiment te verwijderen.

4.5. Indien een product onverhoopt niet beschikbaar is, kan Sarap To Go de klant hiervan informeren en, indien nodig, de bestelling annuleren of een passend alternatief aanbieden.

5. Prijzen

5.1. Alle op de website vermelde consumentenprijzen worden in euro’s weergegeven.

5.2. De prijs die tijdens het bestelproces wordt weergegeven, is de prijs die de klant voor het betreffende product verschuldigd is, behoudens kennelijke fouten.

5.3. Eventuele bezorgkosten worden afzonderlijk en vóór het afronden van de bestelling weergegeven.

5.4. Eventuele andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling aan de klant kenbaar gemaakt.

5.5. Kennelijke prijs- of invoerfouten binden Sarap To Go niet.

6. Bestellen via de website

6.1. De klant kan een bestelling plaatsen via de online bestelomgeving van Sarap To Go.

6.2. De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van alle gegevens die nodig zijn om de bestelling uit te voeren.

6.3. Hieronder vallen onder andere:

naam;
telefoonnummer;
e-mailadres;
afleveradres;
gewenste bezorg- of afhaaltijd;
betaalgegevens;
en eventuele aanvullende opmerkingen.

6.4. Voordat de bestelling definitief wordt geplaatst, krijgt de klant de mogelijkheid om de bestelling te controleren en eventuele fouten te herstellen.

6.5. De bestelknop dient duidelijk aan te geven dat het plaatsen van de bestelling een betalingsverplichting inhoudt.

6.6. Een bestelling is definitief nadat deze door de klant is bevestigd en de betaling, indien voorafbetaling van toepassing is, succesvol is verwerkt.

6.7. Sarap To Go kan een bestelling in uitzonderlijke omstandigheden weigeren of annuleren.

7. Totstandkoming van de overeenkomst

7.1. De overeenkomst komt tot stand nadat de klant een bestelling heeft geplaatst en Sarap To Go deze bestelling heeft geaccepteerd.

7.2. Een automatische ontvangstbevestiging betekent dat de bestelling door het systeem is ontvangen. Dit betekent niet in alle gevallen dat de bestelling definitief is geaccepteerd.

7.3. Sarap To Go kan een bestelling weigeren indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.

7.4. Indien een reeds betaalde bestelling door Sarap To Go wordt geannuleerd, wordt het betreffende bedrag terugbetaald.

8. Betaalmethoden

Sarap To Go biedt momenteel de volgende online betaalmethoden aan:

CONTANT

Betaling met contant geld.

Bitcoin

Betaling met Bitcoins is mogelijk.

iDEAL / Wero

Betaling via de Nederlandse online betaalomgeving.

PayPal

Betaling via een PayPal-account of een door PayPal aangeboden betaalmethode.

Creditcard

Betaling met een door Sarap To Go geaccepteerde creditcard.

8.1. De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het bestelproces weergegeven.

8.2. Sarap To Go kan bepaalde betaalmethoden tijdelijk niet beschikbaar stellen.

8.3. Een bestelling wordt, indien voorafbetaling van toepassing is, pas in behandeling genomen nadat de betaling succesvol is verwerkt.

8.4. Indien een betaling mislukt, wordt de bestelling mogelijk niet verwerkt.

8.5. Sarap To Go heeft geen toegang tot de volledige betaalgegevens van de klant die door de betaalprovider worden verwerkt.

9. Minimum bestelbedrag

9.1. Voor bezorgbestellingen geldt een minimum bestelbedrag van:

€ 30,00

9.2. Het minimum bestelbedrag heeft betrekking op de waarde van de bestelde producten, tenzij tijdens het bestelproces anders wordt aangegeven.

9.3. Eventuele bezorgkosten kunnen bovenop het minimum bestelbedrag worden berekend.

9.4. Bestellingen onder € 30,00 kunnen niet voor bezorging worden afgerond.

9.5. Voor afhaalbestellingen geldt geen minimum bestelbedrag, tenzij Sarap To Go bij een specifieke actie of bestelling anders vermeldt.

10. Bezorggebied

10.1. Sarap To Go bezorgt binnen een straal van ca. 30km vanaf Waalwijk in Brabant, voor zover het betreffende adres binnen het actuele bezorggebied van Sarap To Go valt.

10.2. Het actuele bezorggebied wordt tijdens het bestelproces gecontroleerd.

10.3. Sarap To Go kan bepaalde postcodes of gebieden “tijdelijk” uitsluiten.

10.4. Het kan voorkomen dat “ZSM” bezorging op bepaalde momenten niet beschikbaar is vanwege drukte, personeelstekort, weersomstandigheden, verkeerssituaties of andere omstandigheden. We doen er alles aan om uw order op een verantwoorde en veilige manier te bezorgen.

10.5. De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres.

11. Bezorgkosten

11.1. Voor bezorging kunnen bezorgkosten worden berekend.

11.2. De toepasselijke bezorgkosten worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven.

11.3. Bezorgkosten kunnen afhankelijk zijn van de afstand, postcode, het bestelbedrag of andere door Sarap To Go gehanteerde criteria.

11.4. Indien tijdens een actie gratis bezorging wordt aangeboden, gelden de voorwaarden van de betreffende actie.

12. Bezorgtijd

12.1. Sarap To Go vermeldt tijdens het bestelproces een verwachte bezorgtijd.

12.2. De aangegeven bezorgtijd is een indicatie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een gegarandeerde levertijd is overeengekomen.

12.3. Door grote drukte kan de bereiding en bezorging langer duren dan gebruikelijk.

12.4. Sarap To Go kan onder andere vertraging ondervinden door:

grote aantallen bestellingen;
verkeersdrukte;
wegwerkzaamheden;
weersomstandigheden;
technische storingen;
personeelstekort;
problemen bij leveranciers;
overmacht;
of andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van Sarap To Go.

12.5. Sarap To Go zal zich inspannen om de bestelling zo snel mogelijk te bereiden en te bezorgen.

13. Afhalen

13.1. Indien de klant kiest voor afhalen, wordt tijdens het bestelproces een verwachte afhaaltijd weergegeven.

13.2. De klant dient de bestelling bij voorkeur binnen het aangegeven tijdvak af te halen.

13.3. Bij grote drukte kan de bestelling later gereed zijn.

13.4. Indien de klant de bestelling aanzienlijk later ophaalt, kan dit invloed hebben op de temperatuur, kwaliteit en presentatie van het eten.

13.5. Sarap To Go is niet verantwoordelijk voor kwaliteitsverlies dat uitsluitend ontstaat doordat de klant de bestelling niet tijdig heeft opgehaald.

14. Niet aanwezig bij bezorging

14.1. De klant dient ervoor te zorgen dat tijdens de bezorging iemand aanwezig is om de bestelling in ontvangst te nemen.

14.2. Indien niemand aanwezig is, probeert de bezorger redelijkerwijs contact op te nemen met de klant.

14.3. Indien de klant niet bereikbaar is, kan Sarap To Go besluiten de bestelling binnen een straal van 30m achter te laten bij bv. de buren en de klant via Whatsapp of SMS op de hoogte te brengen en of niet opnieuw te bezorgen.

14.4. Wanneer de bezorger door een onjuist opgegeven adres, het ontbreken van toegang of het niet bereikbaar zijn van de klant niet kan leveren, kan Sarap To Go de bestelling als niet-afgenomen beschouwen.

14.5. Voor vers bereide en bederfelijke producten kan in een dergelijke situatie geen volledige terugbetaling worden gegarandeerd.

15. Annulering door de klant

15.1. De klant kan een bestelling annuleren zolang Sarap To Go nog niet met de bereiding ervan is begonnen.

15.2. Zodra de bereiding is gestart, kan een bestelling voor vers bereide en/of snel bederfelijke producten niet meer zonder meer kosteloos worden geannuleerd.

15.3. Een verzoek tot annulering kan worden doorgegeven via:

Telefoon: 085 345 2626
E-mail: info @ saraptogo .com

15.4. Een annulering is pas definitief nadat Sarap To Go deze heeft bevestigd.

15.5. Bij annulering nadat de bereiding is begonnen, kan Sarap To Go de reeds gemaakte kosten en/of de waarde van reeds bereide producten in rekening brengen, voor zover wettelijk toegestaan.

15.6. Het is niet mogelijk om via thuisbezorgd.nl een annulering aan te vragen

15.7. Voor zover een bestelling uitsluitend bestaat uit vers bereide of snel bederfelijke producten, kan de klant deze bestelling daarom niet na levering retourneren op grond van het wettelijke herroepingsrecht.

16. Wettelijke bedenktijd en uitzondering voor vers voedsel

16.1. Bij online aankopen geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is. (Autoriteit Consument & Markt)

16.2. Voor producten die snel bederven of verouderen, waaronder vers bereide maaltijden en vers voedsel, geldt een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht. (Autoriteit Consument & Markt)

16.3. Voor zover een bestelling uitsluitend bestaat uit vers bereide of snel bederfelijke producten, kan de klant deze bestelling daarom niet na levering retourneren op grond van het wettelijke herroepingsrecht.

16.4. Voor andere producten die Sarap To Go eventueel online verkoopt en waarvoor geen wettelijke uitzondering geldt, blijven de toepasselijke wettelijke consumentenrechten gelden.

16.5. Indien Sarap To Go in de toekomst producten verkoopt waarvoor wél een herroepingsrecht geldt, zal de daarvoor vereiste informatie afzonderlijk op de website worden verstrekt.

17. Wijzigen van een bestelling

17.1. Een bestelling kan alleen worden gewijzigd zolang de bereiding nog niet is gestart.

17.2. Sarap To Go kan een wijzigingsverzoek weigeren indien de bestelling reeds wordt bereid.

17.3. Een wijziging kan leiden tot een aangepast bestelbedrag.

17.4. Indien een wijziging niet meer mogelijk is, kan de klant de bestelling uitsluitend annuleren indien dit op grond van deze algemene voorwaarden nog mogelijk is.

18. Productkwaliteit

18.1. Sarap To Go besteedt grote zorg aan de kwaliteit, bereiding, verpakking en behandeling van haar producten.

18.2. De klant dient een bestelling na ontvangst zo spoedig mogelijk te controleren.

18.3. Eventuele zichtbare afwijkingen, ontbrekende producten of verkeerde producten dienen zo snel mogelijk te worden gemeld.

18.4. Sarap To Go zal bij een gegronde klacht een passende oplossing aanbieden.

18.5. Belangrijke Kenmerken van Kwaliteit

Hygiëne en veiligheid: Het eten is schoon en op de juiste temperatuur bereid en bewaard.

Verse ingrediënten: Producten van goede afkomst die niet lang in een fabriek hebben gestaan.

Pure smaak: Echte smaken van kruiden, groenten en vlees of vis zonder te veel zout of kunstmatige smaakversterkers.

Behoud van voedingsstoffen: Vitaminen en mineralen blijven beter bewaard als het eten kort voor consumptie vers wordt bereid.

Herkenbaarheid: Je ziet en proeft wat je eet; geen ultrabewerkt voedsel.

19. Allergieën en voedselintoleranties

19.1. Sarap To Go verwerkt verschillende ingrediënten en allergenen.

19.2. Hoewel Sarap To Go zorgvuldig omgaat met voedselveiligheid, kan niet altijd worden gegarandeerd dat een gerecht volledig vrij is van een bepaald allergeen.

19.3. Klanten met een ernstige allergie dienen vóór het bestellen contact op te nemen met Sarap To Go.

19.4. De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig doorgeven van relevante allergieën en voedselintoleranties.

19.5. Sarap To Go kan een bestelling weigeren indien zij een specifieke allergievrije bereiding niet veilig kan garanderen.

20. Klachtenprocedure

Sarap To Go vindt het belangrijk dat klachten serieus en zorgvuldig worden behandeld.

Een klacht kan worden ingediend via:

E-mail: info @ saraptogo .com
Telefoon: 085 345 2626

Bij voorkeur vermeldt de klant:

naam;
bestelnummer;
datum van bestelling;
tijdstip van bestelling;
omschrijving van het probleem;
foto’s indien relevant.

20.1. Een klacht over een verkeerd, ontbrekend of beschadigd product dient zo spoedig mogelijk na ontvangst te worden gemeld.

20.2. Sarap To Go zal de klacht beoordelen en zo spoedig mogelijk reageren.

20.3. Indien de klacht gegrond is, kan Sarap To Go onder andere:

het ontbrekende product naleveren;
het product vervangen;
een gedeeltelijke terugbetaling aanbieden;
het betreffende product terugbetalen;
of een andere passende oplossing bieden.

20.4. Een klacht over één product betekent niet automatisch dat de volledige bestelling wordt terugbetaald.

20.5. Deze klachtenprocedure beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.

21. Wettelijke garantie en conformiteit

21.1. Voor consumenten blijven de wettelijke regels omtrent conformiteit en wettelijke garantie van toepassing.

21.2. Een product dient te beantwoorden aan hetgeen de klant op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten.

21.3. Deze algemene voorwaarden beperken geen wettelijke garantie- of consumentenrechten.

22. Verantwoordelijkheid van de klant

22.1. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die bij het bestellen worden verstrekt.

22.2. De klant is verantwoordelijk voor een correct afleveradres.

22.3. De klant dient redelijke instructies van Sarap To Go met betrekking tot bezorging, voedselveiligheid en afhalen op te volgen.

22.4. De klant dient zich respectvol te gedragen tegenover medewerkers en bezorgers van Sarap To Go.

22.5. Bedreiging, agressie, intimidatie, discriminatie of ander ernstig ongewenst gedrag wordt niet geaccepteerd.

22.6. Bij ernstig of herhaald ongewenst gedrag kan Sarap To Go toekomstige bestellingen weigeren, voor zover wettelijk toegestaan.

23. Aansprakelijkheid van Sarap To Go

23.1. Sarap To Go is aansprakelijk voor schade voor zover deze schade rechtstreeks het gevolg is van een aan Sarap To Go toerekenbare tekortkoming en voor zover de wet dit toestaat.

23.2. Sarap To Go is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt.

23.3. Sarap To Go is niet verantwoordelijk voor vertragingen die uitsluitend het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar redelijke invloed.

23.4. De wettelijke rechten van consumenten blijven volledig van kracht.

24. Overmacht

24.1. Sarap To Go is niet aansprakelijk wanneer zij door overmacht niet of niet tijdig aan haar verplichtingen kan voldoen.

24.2. Onder overmacht kan onder andere worden verstaan:

stroomuitval;
internetstoringen;
technische storingen;
brand;
extreme weersomstandigheden;
verkeersproblemen;
ziekte;
personeelstekort;
problemen bij leveranciers;
overheidsmaatregelen;
storingen bij betaalproviders;
storingen van de website;
en andere omstandigheden die redelijkerwijs niet aan Sarap To Go kunnen worden toegerekend.

24.3. Indien een bestelling door overmacht niet kan worden uitgevoerd, zal Sarap To Go de klant zo spoedig mogelijk informeren. Maximaal 2x wordt er telefonisch contact opgenomen en 1x een email verstuurd.

24.4. Indien een reeds betaalde bestelling hierdoor wordt geannuleerd, wordt het bedrag voor het niet geleverde gedeelte terugbetaald voor zover van toepassing.

25. Acties en kortingscodes

25.1. Acties gelden uitsluitend gedurende de vermelde actieperiode en zolang de voorraad strekt.

25.2. Sarap To Go kan voorwaarden verbinden aan acties en kortingscodes.

25.3. Tenzij anders vermeld kunnen kortingscodes niet met andere kortingscodes worden gecombineerd.

25.4. Kortingscodes kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.

25.5. Sarap To Go kan een actie beëindigen bij vermoedelijk misbruik, fraude of technisch misbruik.

25.6. 1 jaar gratis eten aktie. De winnaar wint een jaar lang eten twv. € 12,50 (korting) per week. Bij elke bestelling zal de korting van toepassing zijn op het totaalbedrag. Deze aktie kan beëindigd worden door bijvoorbeeld, onmacht, verhuizing, faillissement, beëindiging bedrijf. De winnaar kan er geen rechten aan ontlenen. Als er nog weken (tegoeden) openstaan dan zal er met de winnaar overleg worden gepleegd en een passende oplossing worden aangeboden.
Er kan geen geld of eten worden terugbetaald voor openstaande tegoeden.

26. Cadeaubonnen en tegoeden

26.1. Indien Sarap To Go cadeaubonnen of tegoeden aanbiedt, gelden de voorwaarden die bij de betreffende cadeaubon of het tegoed worden vermeld.

26.2. Een cadeaubon kan uitsluitend binnen de geldigheidsduur worden gebruikt, voor zover wettelijk toegestaan.

26.3. Cadeaubonnen kunnen niet zonder toestemming worden ingewisseld voor contant geld.

27. Privacy

27.1. Sarap To Go verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het verwerken van bestellingen, betalingen, bezorging, klantenservice en bedrijfsvoering.

27.2. Sarap To Go behandelt persoonsgegevens zorgvuldig en overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

27.3. Het afzonderlijke privacybeleid van Sarap To Go beschrijft welke persoonsgegevens worden verwerkt, waarom dit gebeurt en welke rechten de klant heeft.

27.4. Het privacybeleid is beschikbaar via de website van Sarap To Go. Klik hier

28. Cookies

28.1. De website van Sarap To Go kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

28.2. Functionele cookies kunnen noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website en het bestelproces.

28.3. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, wordt de klant via de website om toestemming gevraagd.

28.4. Meer informatie staat in het cookiebeleid van Sarap To Go.

29. Intellectueel eigendom

29.1. Alle teksten, foto’s, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen, merknamen en overige content op de website van Sarap To Go zijn eigendom van Sarap To Go of worden met toestemming gebruikt.

29.2. Het is niet toegestaan om materiaal van Sarap To Go zonder voorafgaande schriftelijke toestemming commercieel te kopiëren, publiceren, verspreiden of gebruiken.

30. Beschikbaarheid van de website

30.1. Sarap To Go doet haar best om de website en online bestelomgeving goed te laten functioneren.

30.2. Sarap To Go kan niet garanderen dat de website altijd zonder onderbreking beschikbaar is.

30.3. Onderhoud, updates, technische problemen of storingen kunnen tijdelijk tot beperkte beschikbaarheid leiden.

30.4. Indien een technische storing leidt tot een onjuiste bestelling, zal Sarap To Go zich inspannen om dit zo snel mogelijk op te lossen.

31. Grote bestellingen en catering

31.1. Voor grote bestellingen, catering, evenementen en zakelijke bestellingen kunnen aanvullende voorwaarden gelden.

31.2. Voor dergelijke bestellingen kan Sarap To Go aanvullende afspraken maken over:

minimumaantallen;
aanbetalingen;
betaling;
voorbereidingstijd;
bezorging;
locatie;
annulering;
wijzigingen;
en overige praktische zaken.

31.3. Deze afspraken worden vooraf aan de klant meegedeeld.

31.4. Indien schriftelijk afwijkende afspraken zijn gemaakt, gaan deze specifieke afspraken voor op deze algemene voorwaarden voor zover sprake is van tegenstrijdigheid.

32. Alcoholhoudende producten

32.1. Indien Sarap To Go alcoholhoudende producten aanbiedt, worden deze uitsluitend verkocht en geleverd overeenkomstig de geldende wettelijke voorschriften.

32.2. Sarap To Go kan om een geldig identiteitsbewijs vragen.

32.3. Indien de wettelijk vereiste leeftijd niet kan worden vastgesteld, kan de verkoop of bezorging van het betreffende product worden geweigerd.

33. Communicatie

33.1. Sarap To Go gebruikt het door de klant opgegeven e-mailadres en/of telefoonnummer voor communicatie over de bestelling.

33.2. De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van deze gegevens.

33.3. De klant dient ervoor te zorgen dat berichten van Sarap To Go kunnen worden ontvangen.

33.4. Een bevestiging van een bestelling wordt, indien technisch mogelijk, digitaal naar de klant verzonden.

34. Algemene informatie over online bestellen

Sarap To Go zorgt ervoor dat belangrijke informatie over de bestelling vóór het plaatsen van de bestelling beschikbaar is, waaronder:

de belangrijkste kenmerken van het product;
de prijs;
eventuele bezorgkosten;
beschikbare betaalmethoden;
het bezorggebied;
informatie over annulering;
informatie over het wettelijke herroepingsrecht en eventuele uitzonderingen;
en informatie over klachten.

Dit sluit aan bij de informatieverplichtingen voor online verkoop zoals beschreven door de Autoriteit Consument & Markt. (Autoriteit Consument & Markt)

35. Bestelknop

De definitieve bestelknop op de website moet duidelijk maken dat het plaatsen van de bestelling een betalingsverplichting inhoudt.

Een formulering zoals:

“Bestellen en betalen”

“Bestelling plaatsen met betalingsverplichting”

36. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

36.1. Sarap To Go kan deze algemene voorwaarden wijzigen indien daar een redelijke aanleiding voor bestaat.

36.2. Voor reeds gesloten overeenkomsten gelden in beginsel de voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij de wet anders bepaalt.

36.3. De meest recente versie wordt op www.saraptogo.nl gepubliceerd.

37. Geschillen en toepasselijk recht

37.1. Op overeenkomsten tussen Sarap To Go en de klant is Nederlands recht van toepassing.

37.2. Voor consumenten geldt dat zij de bescherming behouden die hen op grond van dwingend Nederlands en Europees consumentenrecht toekomt.

37.3. Klachten en geschillen worden bij voorkeur eerst rechtstreeks met Sarap To Go besproken.

37.4. Indien partijen er onderling niet uitkomen, kan het geschil worden voorgelegd aan de rechter die volgens de wettelijke regels bevoegd is.

38. Slotbepaling

38.1. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld voor de activiteiten van Sarap To Go, waaronder het online verkopen, bereiden, afhalen en bezorgen van Filipijnse maaltijden, snacks, dranken en aanverwante producten.

38.2. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden in strijd is met dwingend recht, heeft de wettelijke regeling voorrang.

38.3. De overige bepalingen blijven volledig van kracht.

CONTACT SARAP TO GO